電話番号
請求があれば遅滞なく開示します。お問い合わせは、お問い合わせのページからお願いします。
お問い合わせ
お問い合わせのページ（https://takepilot.ai/contact/）から送ってください。メールで返信します。
販売価格
料金のページ（https://takepilot.ai/pricing/）と、購入の画面に表示します。
商品の代金のほかに要る料金
インターネットにつなぐ通信料。料金はドルで請求するため、カード会社によっては外国の通貨の手数料がかかります。
支払いの時期
月払いのプランは、申し込んだときと、毎月の更新の日に払います。年払いのプランは、申し込んだときと、毎年の更新の日に 1 年分を払います（クレジットは毎月付きます）。クレジットの追加購入は、買ったときに払います。自動の買い足しを入れた場合は、残高が決めた額を下回ったときに、決めた額を払います。
提供の時期
支払いが終わるとすぐに、クレジットが付いて使えるようになります。
返品・返金
形の無いデジタルのサービスのため、購入したクレジットと払った料金は返金しません。ただし、二重の請求や誤った請求、当社の障害で使えなかった分は、お問い合わせのページから知らせていただければ、確かめたうえで返金します。
解約
プランは、アプリの設定からいつでも解約できます。解約しても、払った期間の終わりまで使えます（年払いは 1 年の終わりまで、毎月のクレジットも付き続けます）。期間の途中の分の返金はしません。
動作環境
最新のブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox）。動画を作るには、TakePilot のプラグインを入れた AI エージェント（Claude Code、Codex、Grok Build）も要ります。